Políticas de Servicio

Política de Servicio

1. Todo participante para poder ingresar a la plataforma virtual o al curso presencial según sea el método de impartición, deberá estar inscrito y pagar su lugar; en caso de tener beca, sólo estar inscrito.
2. La inscripción en ningún caso será verbal y siempre deberá haber constancia de inscripción a los cursos, talleres, entrenamientos y/o programas de coaching por escrito.

Política de inscripción y pagos

1. La inscripción a los cursos en cualquier formato deberá hacerse en los formatos físicos o digitales de la empresa.
2. Los pagos se podrán hacer vía:
   1. Transferencia bancaria.
   2. Pago con tarjeta.
   3. Efectivo.
   4. No aceptamos cheques
3. Los pagos por concepto de inscripción ya tienen IVA incluido, en caso de requerir factura, ésta deberá solicitarse de inmediato y entregar la Constancia de Situación Fiscal ante el SAT vigente a un mes o bien llenar nuestro formato de inscripción.
4. En caso de que el cliente no requiera factura no se descontarán los impuestos.
5. Los clientes con descuentos se aplicarán desde el inicio del trámite de inscripción, si por alguna razón el cliente no avisa de sus descuentos, no se aplicarán más adelante ni habrá devoluciones compensatorias.

Política de cancelación y devolución

1. La cancelación del servicio deberá hacerse por escrito al correo electrónico: contacta@marioalbertometacoach.com
2. No hay devoluciones de parcialidades.
3. Las devoluciones por cancelación en el caso de Cursos Presenciales, será como sigue:
   
   
   

   Tiempo de cancelación	Devolución
   Primeros tres días a partir del pago.	90%
   Posterior a tres días y hasta una semana antes del evento	50%
   Una semana antes del evento y hasta tres días antes del evento	20%
   Dos días antes del evento o día del evento	0%




4. Las devoluciones por cancelación de cursos en línea serán como sigue:
   
   
   

   Tiempo de cancelación	Devolución
   24hrs a partir de la compra online	90%
   Cuelquier momento pasadas las primeras 24hrs	0%

Política de descuentos

1. Los descuentos individuales y/o grupales, serán aplicables sólo en pagos en una sola exhibición.
2. El cliente tendrá sólo un beneficio o descuento o plazo de pago, pero no ambas en un solo servicio.
3. Los descuentos por grupo serán propuestos en el momento de la venta o inscripción y sus condiciones aplicarán a partir de ese momento.

Nos reservamos el derecho de admisión (NRDA)

De personas o empresas que:

1. No estén inscritas.
2. No hayan realizado su pago correspondiente.
3. No respete las políticas de pago e inscripción.
4. Shoppers o investigadores de mercado.